[Emprego] MG – BH – Gerente de Operação (Cobrança) – Call C

Empresa de Call Center / Contrata:

Vaga: Gerente de Operação- Cobrança

Horário de Trabalho: Integral (08:00-18:00)

Atividades: Realizar a gestão de equipe buscando a rentabilidade da
operação. Garantir o controle e acompanhamento de orçamentos e de metas
operacionais com o domínio dos indicadores e estratégias e gestão
operacional, assegurando a entrega dos SLAs contratuais. Realizar interface
com o cliente buscando o alinhamento das informações e demandas para o
atingimento dos resultados operacionais e satisfação do cliente.

Indispensável experiência na área de gestão em call center.

Pré-requisitos:(Necessário):Graduação completa em Administração ou áreas
afins. Domínio do pacote Office.

Desejável: Conhecimentos Específicos:

  • Call Center
  • Operação de Cobrança
  • – PDCA

    Benefícios: Assistência Médica, Seguro de Vida, Vale-refeição,

Vale-transporte

Salário compatível com o mercado

Interessados deverão enviar currículo para vagasurgentesembh@gmail.com *com
o nome da vaga no campo assunto e a pretensão salarial.*

*Currículos que estiverem fora do perfil solicitado, não serão lidos ,
favor especificar no campo assunto o código ou nome da vaga.*


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