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Encarregado de Telemarketing – Rede de Supermercados
Atividades: Coordenar a equipe de telemarketing. Monitorar a equipe no atendimento ao cliente. Efetuar ligações ativas e receptivas para clientes. Captar clientes, vendas e pós-venda. Pesquisar preços na concorrência. Registrar informações relevantes para o atendimento do cliente no cadastro do mesmo. Gerenciar carteira de clientes, mantendo os mesmos ativos. Prospectar clientes. Acompanhar a evolução do cliente referente às compras. Ofertar aos clientes os produtos que a empresa disponibiliza em seu cadastro. Avaliar os resultados de cada operadora de telemarketing, criando estratégias para direcionar a equipe nas vendas. Realizar reuniões periódicas com a equipe, repassando informações pertinentes aos procedimentos e resultados.
Experiência: Experiência anterior como encarregado de Call Center Vendas. A pessoa deve saber trabalhar sobre pressão e com metas. Ter vivencia em liderança.
Informática: Excel Intermediário a Avançado.
Escolaridade: Ensino médio ou Superior completo.
Horário: 09:00 às 18:00 segunda a sexta.
Salário: Na carteira de trabalho R$ 1475,00 + comissão (Média de 2700,00)
Benefícios: Alimentação na empresa / Vale Transporte / Plano de saúde Unimed extensivo a filhos e cônjuge / Plano Odontológico / Convênio com a Drogaria Araújo.
Local de Trabalho: Ribeirão das Neves
Interessados Favor encaminhar currículo para curriculos.mecrh@hotmail.com Assunto: Encarregado de Telemarketing
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