Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira!
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes.
Cargo: Técnico de Impressora
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Realizar atendimentos técnicos em campo, com deslocamento até os sites dos clientes;
- Executar manutenção corretiva e preventiva, instalação, configuração e remanejamento de impressoras multifuncionais e equipamentos de diferentes fabricantes;
- Realizar atendimentos de microinformática em geral e suporte Remote Hands, quando necessário;
- Diagnosticar e solucionar falhas em hardware e sistemas;
- Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento e solução dos chamados;
- Atualizar o status dos atendimentos junto à equipe responsável pelo gerenciamento de tickets;
- Registrar todas as atividades realizadas, incluindo relatórios técnicos, evidências fotográficas e validação do cliente sobre o serviço executado;
- Realizar controle, inventário e gestão de peças, equipamentos de backup e materiais sob sua responsabilidade;
- Solicitar reposição de peças, realizar logística reversa e acompanhar reparos de equ
Requisitos:
- Ensino Técnico completo na área de Informática, Tecnologia ou áreas relacionadas;
- Experiência em atendimento técnico em campo;
- Experiência com instalação, configuração, manutenção e reparo de equipamentos;
- Conhecimentos básicos em elétrica/eletrônica, informática e noções de redes;
- Experiência com atendimento presencial ao usuário;
- Conhecimento em diagnóstico e solução de falhas em hardware e/ou sistemas;
- Conhecimento em leitura e interpretação de manuais, diagramas e documentação técnica;
- Experiência com elaboração de relatórios técnicos e ordens de serviço;
- Boa comunicação, organização e relacionamento interpessoal;
- CNH categoria B ou superior definitiva e válida (obrigatório);
- Disponibilidade para viagens e deslocamentos frequentes (obrigatório).
Local: Ipatinga – Minas Gerais
Benefícios: VR, VA, AM, AO, SEGURO DE VIDA
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h ás 18h00
Informações adicionais:
- Se inscreva através do link da vaga
- Identificação do Pedido: 80355
Formas de candidatura:
Para se candidatar através do website acesse: https://carrera.sonda.com/job-invite/80355/