Cargo: Coordenador(A) de Reservas em Hotelaria
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Empresa do ramo de hotelaria está contratando para: Coordenador(a) de Reservas em Hotelaria
- Atividades:Monitorar e corrigir discrepâncias de reservas e overbookings, prevenindo impactos negativos à operação.
- Supervisão da equipe de reservas, garantindo alto nível de performance e atendimento ao cliente.
- Garantir que as reservas sejam processadas de forma precisa e eficiente, nos canais diretos e indiretos.
- Assegurar que as tarifas, ações especiais, pacotes e políticas estejam corretamente atualizadas nos sistemas de gestão.
- Atuar na análise de ocupação, tendências de demanda e relatórios de reservas, contribuindo com insights para a equipe de revenue management.
- Garantir o cumprimento das políticas de cancelamento, no-show, upgrades e upselling.
- Colaborar com os times de Vendas, Eventos e Recepção para garantir um fluxo eficiente de informações e antecipação das necessidades dos hóspedes
Requisitos:
- Requisitos Obrigatórios:
- Superior Completo em Hotelaria, Turismo, Administração e áreas afins.
- Experiência comprovada com gestão de reservas de hotel.
- Experiência comprovada com gestão de pessoas.
- Experiência com vendas.
- Inglês fluente (será aplicado teste de conversação).
- Conhecimento dos sistemas de OTAS, Booking, etc.
- Conhecimento no Pacote Office (a partir do nível intermediário).
- Disponibilidade para plantões aos finais de semana.
- Salário: Remuneração Média entre R$7.000,00 a R$8.000,00
- Benefícios: Diferenciados de mercado.
- Formato: Presencial
- Regime: CLT
- Carga horária: 44 horas semanais
- Local de Trabalho: Belo Horizonte/MG
Local: Belo Horizonte
Benefícios: Benefícios: Diferenciados de mercado.
Jornada de Trabalho: Carga horária: 44 horas semanais
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: curriculo@bennuconsultoria.com.br com o assunto: Currículo para a vaga de Coordenador(a) de Reservas em Hotelaria
Para se candidatar através do website acesse: https://bennuconsultoria.abler.com.br/vagas/coordenador-a-de-reservas-718672